Det kom ett brev på posten med en räkning från Göteborg Energi.
Här är ett smakprov:
Nya begrepp och ny layout
Vi har tillsammans med branschorganisationen Svensk Energi arbetat i olika projekt för att förbättra servicen för landets elkunder. Arbetet har bland annat resulterat i nya, enklare och mer lättbegripliga fakturor.
Vi har även tagit fram en gemensam ordlista för begrepp som vi hoppas skall kunna göra det enklare för kunderna:
Abonnemangsavgift [ersätter tidigare begreppet "fast avgift"]
Elöverföring [ersätter tidigare begreppet "rörligt pris"]
Konsumenttariff 1 [ersätter tidigare begreppet "lägenhet"]
Konsumenttariff 2 [ersätter tidigare begreppet "villa"]
Vad bra.
När jag läser "Elöverföringen för Konsumenttariff1" så förstår jag ju direkt vad som menas. Hade skitsvårt att greppa det där med "Rörligt pris för elen i din lägenhet" innan.
Inlägg
-
4 kommentarer:
Otroligt smart, snygg och genomtänk förändring, vad nöjda de skall vara med hur projektet "förenkling av faktura" utföll.
jag säger bara Kraft & Kultur...;-)
Jag funderar på att byta till God El. Låter bra.
Men skulle nästan kunna tro att ett visst konsultbolag varit inblandat?
; )
Vilket drömprojekt...det tar aldrig slut. Hur många år ägnades åt denna etapp ett månntro?
Skicka en kommentar